Customer Relationship Management

Image

Unternehmen gibt es nur aus einem Grund: „Um Kunden allumfassend zufrieden zu stellen“.

Das ist gleichzeitig der Grundsatz des Customer Relationship Management (Kundenzufriedenheitsmanagement).

Tauchen Sie ein in die Welt des Marketings und verstehen Sie die Zusammenhänge zwischen Kundenbedürfnissen, Marketing und Unternehmensausrichtungen.

Die Weiterbildung des Customer Relationship Mangements stellt die Grundlage für alle die nachhaltig Kunden von Ihren Produkten und Dienstleistungen nicht nur überzeugen, sondern begeistern möchten.

Sichern Sie sich durch diese fundierte praxisorientierte Weiterbildung ein exzellentes Marketingverständnis für Ihren Erfolg in mittelständischen Unternehmen.

Abschluss

Zertifikat der BIWAK GmbH

Einzelcoaching

Start jederzeit möglich

Was ist CRM?

CRM (Customer-Relationship-Management) für Kundenzufriedenheitsmanagement.

0
Unterrichtsstunden
0
Tage
0
Dozentenpräsenz

Coachingzeiten

Vollzeit/Teilzeit/Berufsbegleitend:
Individueller Einstieg nach Absprache
80 Unterrichtsstunden
100% Coachpräsenz

Voraussetzungen

Berufserfahrene Verkäufer/innen und Quereinsteiger, die sich im B2B Vertrieb weiterentwickeln wollen.

Berufserfahrene Verkäufer/innen, Quereinsteiger, die Fähigkeiten und Kenntnisse im strategischen und operativen Vertrieb erlernen wollen.

Berufserfahrene Verkäufer/innen, Quereinsteiger, die sich zur Vertriebssteuerung oder Vertriebsleitung weiterentwickeln wollen.

Kaufleute, Betriebswirte, Handwerker, Techniker, Ingenieure, Fachkräfte, Führungskräfte und alle, die sich mit Unternehmensgründung oder Existenzgründung befassen.

Führungskräfte und alle die es werden wollen.

Finanzierung

Bildungsgutschein
Rentenversicherung
Bildungsprämie
Brandenburger Bildungsscheck
Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
Individuelles Angebot für Selbstzahler

Image
Image



Bildungs- und Wirtschaftsakademie GmbH
Moritzstraße 24 | 13597 Berlin



Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.  07.30 - 17.00 Uhr

BIWAK

Bildungs- und Wirtschaftsakademie GmbH 

• seit 1995 •

Diese Seite nutzt Website Tracking-Technologien von Dritten (Conversion Tracking), um ihre Dienste anzubieten, stetig zu verbessern und Werbung entsprechend der Interessen der Nutzer anzuzeigen. Ich bin damit einverstanden und kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.